|
English version |
|
***
…Намедни довелось мне разбираться с очередным загадочным сбоем.
Настольный ПК под управлением ОС Windows неожиданно перестал реагировать на действия пользователя, – завис.
После принудительной перезагрузки ПК в журнале событий Windows по поводу этого сбоя удалось обнаружить всего 2-е записи:
– «Предыдущее завершение работы системы… было неожиданным» (Код события: 6008; Уровень: Ошибка; Ключевые слова: Классический; Keywords: 0x80000000000000);
– «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание» (Код события: 41; Уровень: Критический; Ключевые слова: (2); Keywords: 0x8000000000000002).
Чтобы реанимировать ПК при появлении подобных сбоев:
– отключите ПК с помощью кнопки включения/выключения питания (нажав её и удерживая не менее 4 сек);
– снова включите ПК;
– после загрузки ОС посмотрите в журнале событий Windows наличие записей по поводу сбоя.
Причины появления подобных сбоев бывают разные, например:
– наличие в системе вирусов;
– нарушение целостности системных файлов;
– наличие ошибок в файловой системе диска, на котором установлена ОС;
– конфликт программного обеспечения;
– компьютер заблокирован, при этом он настроен на работу с экранной заставкой, защищённой паролем (завершение работы системы автоматически инициируется какой-либо программой, использующей функцию InitiateSystemShutdownEx с флагом срочности);
– некорректная работа драйвера видеоадаптера;
– некорректная работа функции энергосбережения (временное отключение USB-портов в период отсутствия активности);
– …
Если этот сбой повторяется:
– проверьте ПК на вирусы;
– выполните проверку диска, на котором установлена ОС;
– выполните проверку целостности системных файлов;
– запретите временное отключение USB-портов;
– запретите использование экранной заставки;
– обновите драйвер видеоадаптера;
– …
***
Дело об очередном загадочном сбое закрыто…
Валерий Сидоров
***
• Дело о…
• Apple = iСтив + iPod + iPhone + iPad + iTunes + iMac + …
• Apps for iPad, iPhone, iPod touch…