Путеводитель по сайту

Дело о загадочном сбое air-файла: «Невозможно установить приложение, поврежден файл установки»

 

***

…Намедни довелось мне разбираться с очередным загадочным сбоем.

 

При установке серии школьных интерактивных наглядных пособий потребовалось установить среду выполнения Adobe AIR.

 

Дело о загадочном сбое air-файла: «Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки»

 

 

После этого – при установке всех пособий – появлялось диалоговое окно Установка приложения с сообщением «К сожалению, произошла ошибка. Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки. Попытайтесь получить новый файл программы установки у автора приложения».

 

Дело о загадочном сбое air-файла: «Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки»

 

 

Сисадминские «танцы с бубном» – попытки установить наглядные пособия на разные ПК/ноутбуки/ОС, попытки скачать с сайта производителя обновлённую версию Adobe AIR, отключение антивируса и т.д. – не помогали.

 

Сбой происходил при попытке установки файла .setup.air.

Файлы .air устанавливаются с помощью инсталлятора Adobe AIR Application Installer.

Содержимое этих файлов можно просмотреть, например, с помощью архиватора WinRAR.

 

Дело о загадочном сбое air-файла: «Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки»

 

 

Было отправлено электронное письмо в службу техподдержки ПО.

В ожидании ответа, перепробовав все возможные варианты устранения загадочного сбоя, интуитивно перевёл системную дату на год назад. И – о чудо из чудес! – ошибка была устранена.

 

Дело о загадочном сбое air-файла: «Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки»

 

 

Через некоторое время пришёл ответ из службы техподдержки (Елизавета, спасибо!): «Для установки пособий переведите системную дату на 01.01.2015. Проведите установку. Затем верните системную дату на правильную. Проблема связана с некорректной проверкой цифровой подписи продукта в некоторых ОС. Приносим извинения за доставленные неудобства».

 

***

Дело об очередном загадочном сбое закрыто…

 

Валерий Сидоров

 

 

***

Дело о…

Статьи о ПК и PC

Вирусы vs. антивирусы

Раскрывая тайны Windows…

Apple = iСтив + iPod + iPhone + iPad + iTunes + iMac + …

Apps for iPad, iPhone, iPod touch…

 

 

 

 

Путеводитель по сайту

18+

© Сидоров В.В. 2015. All rights reserved.

Авторство всех материалов сайта http://netler.ru принадлежит Валерию Сидорову и охраняется Законом о защите авторских прав. Использование материалов сайта в offline-изданиях без согласования с автором категорически запрещается. В online-изданиях разрешается использовать материалы сайта при условии сохранения имени и фамилии автора и активной гиперссылки на сайт http://netler.ru.