|
|
|
|
| Твиты пользователя @oldnetler |
|
|
| English version | Распечатать |
***
…Намедни довелось мне разбираться с очередным загадочным сбоем.
На настольном ПК с Windows XP SP3 не отображалось содержимое электронных писем в штатном почтовом клиенте Outlook Express: при попытке открыть любое письмо появляется диалоговое окно Outlook Express с сообщением «Одна или несколько частей данного сообщения не могут быть отображены».
После закрытия этого окна открывается окно Outlook Express с сообщением «Ошибка при открытии сообщения. Недостаточно памяти».
Тщательное расследование инцидента показало, что незадолго перед сбоем были установлены несколько обновлений системы.
Попытка выполнить откат на предыдущую точку восстановления оказалась неудачной: появилось диалоговое окно DDE Server Window: rstrui.exe - Порядковый номер не найден с сообщением «Порядковый номер 325 не найден в библиотеке DLL SHDOCVW.dll».
Попытка повторного запуска утилиты System Restore вывела пустое окно Восстановление системы.
Сообщения диалоговых окон ясно говорят о том, что причина сбоя связана с динамически подключаемой библиотекой shdocvw.dll (Библиотека объектов документов и элементов управления оболочки; дисковый адрес – \WINDOWS\system32\).
Попытка перерегистрации библиотеки shdocvw.dll с помощью сервера регистрации regsvr32.exe (команда regsvr32 shdocvw.dll) вернула код ошибки 0x8002801c.
Было решено удалить – с помощью апплета Установка и удаление программ – последнее установленное обновление системы.
После перезагрузки ПК работоспособность системы и прикладного программного обеспечения была восстановлена.
***
Дело об очередном загадочном сбое закрыто…
Валерий Сидоров
***
• Дело о…
• Apple = iСтив + iPod + iPhone + iPad + iTunes + iMac + …
• Apps for iPad, iPhone, iPod touch…