Дело о загадочном сбое Microsoft Office Outlook

***

…Намедни довелось мне разбираться с очередным загадочным сбоем.

При запуске почтового клиента Microsoft Office Outlook появлялось диалоговое окно с сообщением «Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. В файле …Outlook.pst найдены ошибки…»:

Такое диалоговое окно появляется, когда повреждён (например, после некорректного завершения работы программы или в результате вирусной атаки) файл личных папок Microsoft Office Outlook – Outlook.pst (дисковый адрес файла в Windows Vista и Windows 7 – \Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook\).

Для устранения неисправности нужно воспользоваться штатной утилитой восстановления папки "Входящие" – SCANPST.EXE (Microsoft Personal Folders Scan/Repair Utility):

– запустите утилиту (она расположена в программном каталоге офисного пакета, например, для Microsoft Office 2007 – в каталоге \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\);

– нажатием на кнопку Обзор… укажите расположение файла Outlook.pst –> Открыть;

– нажмите кнопку Начать;

– дождитесь завершения процесса проверки файла;

– в окне с сообщением «Проверен следующий файл: \Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. В файле обнаружены ошибки…» нажмите кнопку Восстановить;

– дождитесь завершения процесса восстановления;

– в окне с сообщением «Восстановление завершено» нажмите кнопку OK.

***

Дело об очередном загадочном сбое закрыто…

Валерий Сидоров

***

• Раскрывая тайны Windows…

• Дело о…

• Статьи о ПК и PC

• Вирусы vs. антивирусы

• Apple = iСтив + iPod + iPhone + iPad + iTunes + iMac + …

• Apps for iPad, iPhone, iPod touch…