Дело о… засбоившем ноутбуке Asus: бесконечная циклическая перезагрузка

***

…Намедни попросили меня разобраться с очередным загадочным сбоем.

Ноутбук Asus с установленной операционной системой Windows 7 не запускался: происходила бесконечная циклическая перезагрузка…

Тщательное расследование инцидента показало, что причина сбоя кроется в повреждении файловой системы – в результате некорректного выключения ноутбука.

Пресловутый "Синий экран смерти" не появлялся, потому что в настройках системы был установлен флажок Выполнить автоматическую перезагрузку (Панель управления –> Система –> Дополнительные параметры системы –> Свойства системы –> Дополнительно –> Загрузка и восстановление –> Параметры… –> Загрузка и восстановление –> Отказ системы –> Выполнить автоматическую перезагрузку).

В подобных случаях можно рекомендовать следующий алгоритм устранения неисправности:

– установите в лоток привода загрузочный диск Windows 7 (или диск восстановления системы);

– нажмите Ctrl+Alt+Del;

– во время перезагрузки нажмите клавишу Delete (или F2) для входа в CMOS Setup Utility;

– установите загрузку ПК с CD/DVD-ROM, нажмите F10, санкционируйте сделанные изменения, начнётся перезагрузка;

– после перезагрузки, если появится сообщение «Press any key to boot from CD or DVD…», нажмите любую клавишу;

– в окне Windows Boot Manager выберите Windows Setup [EMS Enabled]/Установка Windows –> нажмите Enter;

– появится строка состояния с сообщением Windows is loading files…;

– когда программа установки загрузит установочные файлы в оперативную память, появится окно выбора раскладки клавиатуры (можете выбрать русскую, а можете оставить US), нажмите Next;

– в следующем окне выберите операционную систему (если на вашем ПК их установлено 2 или более);

– установите переключатель Use recovery tools that can help fix problems starting Windows –> Next;

– в следующем окне – System Recovery Options (Параметры восстановления системы) – доступны опции:

   · Startup Repair (Automatically fix problems that are preventing Windows from starting);

   · System Restore (Restore Windows to an earlier point in time);

   · System Image Recovery (Recover your computer using a system image you created earlier);

   · Windows Memory Diagnostic (Check your computer for memory hardware errors);

   · Command Prompt (Open a command prompt window);

– выберите Startup Repair;

– средство восстановления запуска Startup Repair проведет диагностику и устранение неполадок;

– (если проблемы не будут выявлены, появится сообщение «Startup Repair could not detect a problem»);

– нажмите Finish –> Restart;

– во время перезагрузки нажмите клавишу Delete (или F2) для входа в CMOS Setup Utility;

– установите загрузку ПК с жёсткого диска, нажмите F10;

– санкционируйте сделанные изменения, начнётся перезагрузка.

После перезагрузки ноутбук заработал в штатном режиме.

***

Дело об очередном загадочном сбое закрыто…

Валерий Сидоров

***

• Дело о…

• Статьи о ПК и PC

• Вирусы vs. антивирусы

• Раскрывая тайны Windows…

• Apple = iСтив + iPod + iPhone + iPad + iTunes + iMac + …

• Apps for iPad, iPhone, iPod touch…