iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка (0xE8000003)

Кто кодил – не знаю,
А я, iOS-дурак, юзаю!..

(i-байки)

***

Иногда при подключении iOS-устройства к ПК в программе iTunes появляется диалоговое окно с сообщением «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка (0xE8000003) [или 0xE800000a]»:

Такие сообщения появляются в том случае, если содержимое каталога Lockdown повреждено.

Что делать?

Сначала нужно удалить (сбросить) папку Lockdown:

– закройте программу iTunes;

– отсоедините от ПК iOS-устройство;

– запустите Диспетчер задач (например, нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete);

– откройте вкладку Процессы;

– завершите процессы AppleMobileDeviceService.exe, APSDaemon.exe, distnoted.exe, iPodService.exe, iTunesHelper.exe, mDNSResponder.exe;

• Windows 10:

– нажмите кнопку Поиск в Windows (стилизованное изображение лупы справа от кнопки Пуск);

– в текстовое поле Поиск в Windows введите %ProgramData%, нажмите клавишу Enter;

– откройте папку Apple;

– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;

– из контекстного меню выберите опцию Удалить;

• Windows 8:

– нажмите значок лупы;

– в текстовое поле введите %ProgramData%, нажмите клавишу Enter;

– откройте папку Apple;

– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;

– из контекстного меню выберите опцию Удалить;

• Windows Vista и Windows 7:

– нажмите кнопку Пуск;

– в строке поиска (Найти программы и файлы) введите %ProgramData%, нажмите клавишу Enter;

– откройте папку Apple;

– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;

– из контекстного меню выберите опцию Удалить;

• Windows XP:

– нажмите кнопку Пуск –> Выполнить…;

– в текстовое поле Открыть окна Запуск программы введите %AllUsersProfile%, нажмите кнопку OK;

– откройте папку Application Data (имеет атрибуты Скрытый, Только чтение);

– откройте папку Apple;

– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;

– из контекстного меню выберите опцию Удалить.

После этого заново запустите программу iTunes;

– подключите iOS-устройство к ПК;

– в диалоговом окне iTunes с сообщением «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на <имя_iOS-устройства>?» нажмите кнопку Продолжить;

– чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iOS-устройстве.

***

…Не воспринимайте всерьёз амбициозное высказывание Стива Джобса о том, что программы и устройства Большого-Брата-Яблочного-Огрызка настолько просты, что не нуждаются в инструкциях!..

Валерий Сидоров

***

• Apps for iPad, iPhone, iPod touch: Музыка

• Apps for iPad, iPhone, iPod touch: Игры

• Apps for iPad, iPhone, iPod touch: Фильмы

• Apple = i (Стив + Pod + Phone + Pad + Tunes + Mac + …)

• Apps for iPad, iPhone, iPod touch…