PC&ПК: мифы и заблуждения

***

Явление нашей жизни, именуемое Персональным Компьютером, махрово обрастает всевозможными легендами и парадоксами, домыслами и вымыслами… Предлагаю вниманию читателей краткий перечень компьютерных заблуждений.

• Актуальность информации. Утверждение, что информация устаревает быстро, не соответствует действительности: информация устаревает мгновенно!..

• Альтернативные файловые менеджеры. Пользователи, вышедшие из тяжелого наследия DOS'а, до сих пор предпочитают Проводнику Windows – Total Commander или FAR (а некоторые и Norton/Volkov Commander!), причем на тех, кто «юзает» Проводник Windows, они взирают презрительно и считают их недо-юзерами. Достоинства и недостатки есть у любого файлового менеджера, всё зависит от силы привычки и личных «вкусовых» пристрастий.

• Антивирус. Установив антивирус, некоторые пользователи считают себя в безопасности. Но любому антивирусу нужно помогать: регулярно обновлять базы, проверять подключаемые к ПК носители, не открывать без тщательной проверки вложения электронной почты, не «кликать» по всевозможным кнопкам и баннерам на сомнительных сайтах и т.д.

• «Безопасная» операционная система. Безопасность операционной системы подразумевает защиту пользователя (в первую очередь – его информации, в т.ч. конфиденциальной) от воздействия вредоносного программного обеспечения (вирусы, шпионское ПО…). Безопасных ОС в природе не существует! Так называемые «дыры» обнаруживаются и латаются непрерывно…

• «Безопасный» браузер. Безопасных web-браузеров не существует: независимо от того, какой браузер вы используете – MS Internet Explorer или Opera, Google Chrome или Firefox, – вы всё равно подвержены риску! Хотя настройки браузеров позволяют фильтровать загружаемое на ПК «содержимое» сайтов, и частично или полностью блокировать активное содержимое (например, сценарии приложений Java и элементов ActiveX), – заменить связку антивирус + файервол браузеры не могут!

• «Битые пиксели». Продавцы иногда пытаются всучить покупателю ЖК-мониторы с так называемыми битыми пикселями. Покупатели, как правило, обнаруживают обман уже дома. А при попытке вернуть или заменить монитор – продавцы вам будут парить мозги, сколько допускается битых пикселей! Допускается, но об этих дефектах покупатель должен быть заранее предупрежден (с соответствующим снижением стоимости товара!). По вашему требованию заменить монитор (или вернуть деньги) вам должны.

Должны, но не обязаны… Как известно, продавцы – и не только компьютерных магазинов! – действуют по системе «ниппель»: туда дуй, а оттуда… ничего не выдувается. И, поскольку в России спасение утопающих – дело рук самих утопающих, отправляясь в компьютерный «комок» выбирать себе ЖК-монитор, скопируйте на флешку программу для выявления дефектных пикселей (одну из таких программ вы можете скачать по ссылке).

• Вирусы – страшнее их ничего нет. Оказывается, вирусы – уже не самое страшное для большинства фирм, предприятий, организаций: ежегодный опрос американского Института компьютерной безопасности (Computer Security Institute, CSI) показал, что в настоящее время наибольший вред наносят инсайдеры – компьютерные несуны, ворующие информацию в своей фирме и продающие ее конкурентам.

• Включение/отключение «на горячую». Слухи о безопасном включении/отключении «на горячую» сильно преувеличены. Крайне не рекомендуется подключать и отключать «на горячую» кабель монитора, устройства, подключаемые к портам COM и LPT, PS/2 (клавиатура и мышь). Это чревато выходом из строя подключаемых/отключаемых устройств или выгоранием порта на материнской плате. Хотя это и случается довольно редко, но вы же не хотите, чтобы это был именно ваш случай?! Для работы «на горячую» предназначен порт USB, хотя и на него иногда бывает проруха…

• Выгода приобретения noname-комплектующих. Продукция неизвестного производителя, как правило, невысокого качества (со всеми вытекающими последствиями!). Выгода здесь сомнительно-сиюминутная. Это тот самый случай, когда скупой платит дважды!..

• Выгодность покупки подержанного ПК. Стойкое заблуждение! Выгода здесь сиюминутная, а проблем – в ближайшем будущем! – будет предостаточно, начиная с того, что такому ПК не поможет уже никакая модернизация, производительно работать на нем будет затруднительно, а продать такой ПК будет весьма и весьма проблематично!

• Гарантия. Когда возникает так называемый гарантийный случай, покупатель узнает, что гарантия существует не для…, а гарантия от…: гарантия на товар означает не гарантию для покупателя, а гарантию от покупателя, от его назойливости и «необоснованных» претензий к продавцу! Покупатель с изумлением неожиданно узнаёт, что именно его случай – НЕгарантийный (например, оказывается, таракан до смерти закусал центральный микропроцессор).

• Гибкие магнитные диски 3,5" (дискеты). Пользователи ПК часто недоумевали, почему заявленная информационная ёмкость дискет (ныне эти пресловутые дискеты уже вышли из употребления!) составляла 1,44 МБ, а для записи доступно меньше. Произведём расчёт, учитывая следующие параметры: информационная ёмкость одного сектора – 512 Байт, количество секторов на дорожке – 18, количество дорожек на одной стороне – 80, количество сторон дискеты – 2. Общее количество секторов: 18 х 80 х 2 = 2880. Общая информационная ёмкость дискеты: 512 байт х 2880 = 1474560 байт = 1440 КБ = 1,40625 МБ.

Из 2880 секторов для записи данных доступны только 2847 секторов (первый сектор отводится для размещения загрузочной записи, секторы 2 – 33 отводятся под файловую таблицу FAT). Поэтому информационная ёмкость дискеты, доступная для записи данных пользователя, составляет: 512 байт х 2847 = 1457664 байт = 1423,5 КБ = 1,39 МБ. Именно эту – расчётную – информационную ёмкость и должны были указывать производители, а не 1,44 МБ!

• «Детский лепет», или Обращение некоторых юных веб-дизайнеров к поисковикам… Зачастую в программном коде веб-страниц некоторых сайтов можно встретить такие обращения: «Уважаемые пауки! Приводите, пожалуйста, на мой сайт побольше посетителей!…». Комментарии излишни…

• Дешевизна дисков CD-R и DVD±R – по сравнению CD-RW и DVD±RW – кажущаяся! Если вы используете «одноразовые» компакт-диски, через какое-то время вам нужно будет перезаписать информацию (или повторно использовать носитель), но увы!..

• Дешевизна самостоятельной сборки ПК из купленных комплектующих. Ещё один миф! Если вы будете покупать комплектующие в каком-либо магазине, то суммарная стоимость собранного вами ПК, как правило, превысит стоимость готового ПК (с одинаковыми параметрами), покупаемого в этом же магазине.

• «Джентльменский» набор софта. «Джентльменский» набор софта – это минимальный набор программ, необходимых для полноценной и комфортной работы на ПК. Каждый пользователь – порой до хрипоты! – отстаивает перед другими свой «джентльменский» набор, но споры здесь неуместны, ведь о вкусах не спорят!

• Закон Мура. Знаменитый закон Мура (см. А ты знаешь закон Мура?) на самом деле является не совсем точной эмпирической зависимостью. Есть мнение, что шумиха вокруг закона Мура – это ловкий маркетинговый ход корпорации Intel...

• Заправка картриджей струйных и лазерных принтеров (а также копировальных аппаратов). Почти все производители в один голос уверяют нас, что ни в коем случае не следует делать этого! Так вот, заправлять можно все картриджи, даже те, которые считаются незаправляемыми. Тем более что в России стоимость картриджа составляет до половины стоимости принтера! А гарантии на картриджи нет, они приравнены к расходным материалам…

• Интерфейс программы: дружественный и интуитивно понятный. Шаблонное выражение в рекламе программной продукции, зачастую не соответствующее действительности!..

• Информационная ёмкость носителей. Заявленная производителями ёмкость носителей не соответствует действительности: например, если вы покупаете жёсткий диск объёмом 200ГБ, его настоящая ёмкость составляет 189,92ГБ. У производителей свой «гамбургский» счёт: они считают, что в одном гигабайте 1000 мегабайт, а не 1024. Кстати, в Америке за этот «невинный» обман покупатели выиграли у производителей несколько дел.

• Использование возможностей ПК. Полушутя-полусерьёзно считается, что 99% пользователей совокупно используют 1% возможностей ПК. На самом деле, процент использования возможностей ПК ещё меньше… Например, по данным социологических опросов, из всех пользователей ПК 57% используют компьютер для игр, 49% – для просмотра фотографий, 40% – для прослушивания музыки, 25% – для просмотра фильмов...

• Качество сборки и сервисного обслуживания. В среднестатистическом российском городе примерно на каждые 5 – 10 тысяч жителей приходится одна фирма, торгующая ПК. Но на качество сборки, продаж и сервисного обслуживания это, увы, никак не влияет, по крайней мере, положительно не влияет, скорее наоборот! Например, вам могут продать видеокарту или ТВ-тюнер без «дров», мотивируя это тем, что эти комплектующие предназначены для продажи продвинутым юзерам (!), которые могут сами найти «дрова» и не будут беспокоить продавцов по таким пустякам!..

• Количество мегапикселей. Обычно это считается главной характеристикой цифрового фотоаппарата. Количество мегапикселей ЦФК влияет не столько на качество изображения, сколько на максимальный размер фотографии, которую можно будет распечатать без потери качества. На качество снимка в большей степени влияют характеристики матрицы и совершенство программного обеспечения ЦФК, и отчасти, качество оптики объектива.

• Комплектность. Покупая, покупатель не перестает удивляться: кабель USB к принтеру, как правило, надо покупать отдельно; при покупке ЦФК чехол покупается отдельно (недостающее дополнить)…

• Компьютер облегчает жизнь человека. ПК, призванный облегчить жизнь человека, в России зачастую затрудняет её. Взять, к примеру, пресловутую налоговую и пенсионную отчётность: почти повсеместно вышеупомянутая отчётность должна представляться не только в цифровом виде, но и в «аналоговом» бумажном варианте… Хотя уже заметны и некоторые подвижки.

• «Крутость» многоядерности, многопоточности, многозадачности, 64-разрядной адресации и прочих новомодных процессорных «фич». Всё это, конечно, круто. Но на текущий момент покупка таких процессоров – несколько преждевременное и не совсем разумное вложение средств (напоминающее стрельбу из пушки по комарам!): программ, способных «загрузить» такие процессоры полноценной работой, практически ещё не существует. А цена таких процессоров – ввиду ажиотажного спроса и умело раздутой рекламной компании! – максимально завышена.

• «Крутость» ПК. Даже если вы купите самый «крутой» на текущий момент ПК, через полгода он будет середнячком, через год аутсайдером, а через два года безнадёжно устаревшим «стариком». Не зря же на вопрос «Когда устаревает ПК?» – есть шутливый ответ «В момент покупки!». Поэтому через полгода-год придется делать upgrade, или через год-два продавать свой ПК и покупать новый, или «юзать» старый ПК до победного конца!..

• Медлительность и неповоротливость файловой системы NTFS. Это не соответствует действительности – современные ПК с памятью от 256 МБ и выше получают огромный прирост производительности от использования NTFS. Что касается быстродействия, NTFS не очень эффективна для маленьких разделов винчестеров (до 1 ГБайт), но работа с огромными массивами данных и внушительными каталогами организована очень эффективно, а это и даёт превосходство по скорости перед другими файловыми системами (см. Как конвертировать файловую систему в NTFS без потери данных).

• Минимальные системные требования (тактовая частота процессора, объём оперативной памяти и т.д.) – ещё один рекламный трюк производителей софта. Как правило, – для лучшей раскупаемости продукта! – в сопроводительной документации и на упаковках указываются сильно заниженные требования. Если следовать этим требованиям, то корректная работа программы затруднена или невозможна. Особенно это актуально для мультимедийных программ (среди которых самые «прожорливые» – «детские» игры!).

• Монитор. Диагональ монитора (в дюймах) является одним из основных показателей при выборе монитора. Однако диагональ «видимой» области ЭЛТ-монитора всегда в среднем на 1 дюйм меньше заявленной, так как края трубки скрыты в корпусе. Заявленная диагональ монитора – это длина диагонали по внешним углам, а пользователя интересует диагональ «видимой» области монитора. Опять «невинный» обман производителями покупателей! К ЖК-мониторам термин «видимая область» неприменим, матрица видна полностью.

• Монополизм. Разработчики программного обеспечения регулярно упрекают софтверного гиганта Microsoft в попытках монополизации рынка (и не только упрекают, но и подают в суд, и даже выигрывают дела!). Такие же упреки приходятся и на долю корпорации Intel. Следует отметить, что в рассматриваемом случае о попытках монополизации рынка не может быть и речи: рынок этими корпорациями уже успешно монополизирован! Особенно это касается корпорации Microsoft: если операционная система от «мелкомягких» установлена на 97% ПК в мире, то о какой конкуренции может идти речь?!

• Мощность UPS. Мощность UPS указывается в ВА (полная мощность). Мощность подключаемой нагрузки измеряется в Вт (активная мощность). Для перевода Вт в ВА применяется коэффициент 0,7 (см. Как выбрать UPS и можно ли обходиться без него). Продавцы, как правило, путают (по незнанию, недомыслию или сознательно?) эти понятия и приравнивают ВА к Вт, то есть фактически предлагают покупателям UPS мощностью в 1,4 раза меньше требуемой!..

• «Мощность» ПК. Ещё совсем недавно так называемая мощность ПК упрощённо определялась тремя параметрами: тактовой частотой процессора, объёмом оперативной памяти и объёмом винчестера. Кроме этих параметров общая производительность («мощность») ПК определяется также разрядностью процессора и шины; типом, ёмкостью и пропускной способностью оперативной памяти; тактовой частотой графического процессора и ёмкостью оперативной памяти видеокарты; интерфейсом (IDE, SCSI или S-ATA); в некоторой степени – типом установленной операционной системы и её настройками; и т.д. и т.п.

• Надёжность винчестеров. Показатели надёжности жёстких дисков, обозначенные в спецификациях производителей, существенно расходятся с действительностью. Основной показатель надёжности – среднее время наработки на отказ (mean-time before failure, MTBF), завышается производителями примерно в 15 раз. Например, жёсткие диски Seagate. Производителями заявлен MTBF – 1,5 млн. часов (171,2 года!), а на самом деле время наработки на отказ для этих накопителей составляет 9 – 11 лет. А в среднем MTBF не превышает 5 – 7 лет...

• Надёжность флешек. Многие пользователи считают флешки надежным хранилищем информации, а многие, – полагаясь на надёжность флешек, – даже работают со своими файлами только на флешках. Увы, слухи о надёжности и долговечности флешек сильно преувеличены! Флешки изначально предназначены для временного хранения и переноса файлов, но не для долговременного хранения и не для непосредственной работы! А заявленная производителями долговечность флешек сильно преувеличена…

• «Не туда нажали!». Этот миф связан с тем, что ПК якобы можно вывести из строя, нажав на какую-то кнопку! Ситуация наблюдается, когда через некоторое время после покупки нового ПК возникает какая-либо неисправность (например, ПК не загружается). При обращении в магазин, как правило, выдаётся такая тирада: «Не надо нажимать куда не надо!». Причём покупатели уже до того приучены к этой фразе, что иногда сами начинают объяснение возможных причин возникшей неисправности со слов «Может быть, мы не туда нажали!..».

• Основная причина большинства неисправностей ПК находится на расстоянии полуметра от монитора и гордо именуется продвинутым пользователем ПК…

• Пакет Microsoft Office. Многие пользователи считают, что программы Word, Excel, Access, PowerPoint входят в состав операционной системы Windows. На самом деле, эти программы входят в состав пакета Microsoft Office, который является отдельным продуктом корпорации Microsoft.

• Пароли. Окружив свой ПК всевозможными паролями, пользователи благодушествуют. А зря: надёжных паролей не существует. Любой пароль можно обойти, взломать, сбросить (но это не означает, что пароли не нужны!). См., например, Что делать, если вы забыли пароль Администратора.

• Пиратский софт работает хуже лицензионного. Не всегда! Зачастую «народные умельцы» доводят пиратские копии программ до кондиции, при этом лицензионные ещё долго продолжают хромать на обе ноги. Но не сочтите это за призыв «юзать» исключительно пиратский софт!..

• Последние версии программного обеспечения лучше предыдущих. Не всегда! Производители «софта» неустанно работают над улучшением своей продукции, при этом каждая последующая версия программы становится более «тяжёлой», более требовательной к ресурсам ПК и зачастую работает хуже предыдущей!..

• Почтовый клиент. Быстрота, надёжность и безопасность почтового клиента – сколько копий здесь сломано и продолжает ломаться! Что предпочесть: Outlook Express или The Bat? А многие вообще работают со своей электронной почтой только через веб-интерфейс! По большому счёту, и здесь выбор зачастую определяется личными «вкусовыми» пристрастиями…

• Преимущество той или иной операционной системы. То и дело раздается «банзай» компьютерщиков: «Windows/Linux/Unix/Mac OS – Forever/Must die!». Что лучше, кто круче? «Юниксоиды/линуксоиды» или «виндовозы»? Опять-таки, это дело вкуса и привычки, и не более того!..

• Примат «железа» над софтом, или значение программных средств на фоне аппаратных. Для России это очень актуально: стоимость аппаратного обеспечения у нас существенно завышена, а программного – искусственно-пиратски занижена… А в цивилизованном мире вопрос «Что первично, а что вторично?» давно решён: в соотношении hard & soft на первое место вышел soft. Хотя рассуждать и спорить по этому поводу можно до бесконечности… В конце концов, одно органично дополняет другое и, даже более того, одно не может существовать без другого! Но программы – это то, что «одушевляет», «оживляет» ПК, без них компьютер – мёртвый, бездушный ящик, начинённый электроникой!..

• «Программисты». Почему-то в народе до сих пор принято всех, чья работа так или иначе связана с компьютерами, называть программистами. Хотя, кроме программистов, есть ещё и системные администраторы, и сервисные инженеры, и специалисты по информационной безопасности и т.д. и т.п. Правда, зачастую айтишников еще называют компьютерщиками.

• Производительность ноутбуков. Хотя и наблюдается тенденция постепенного сокращения разрыва между производительностью ноутбуков и настольных ПК, видимо, ноутбук ещё долго будет на шаг позади…

• «Процессор». Многие пользователи до сих пор называют системный блок "процессором". И никакие увещевания не помогают…

• Процессоры Athlon. Маркировка этих процессоров, например, 3200+ не означает, что тактовая частота – 3,2 ГГц, в действительности, тактовая частота такого процессора 2,01 ГГц. Объяснения, что это так называемая виртуальная частота, или индекс тактовой частоты, или индекс производительности, – сути дела не меняют: налицо опять «невинный» обман, так как большинство пользователей воспринимают это число как реальную тактовую частоту! А что может корпорация AMD противопоставить корпорации Intel, «ейному» закону Мура и ценовым войнам? Заявить, что наш «атлончик» не уступает их «пеньку»! Ведь всё познается в сравнении...

• Разгон. Довольно широко распространено мнение, что так называемый разгон может заменить upgrade. Это не совсем так, а точнее, совсем не так. Разгон и upgrade – это совершенно разные вещи, и одно не может заменить другое! К тому же, в неумелых руках разгон чрезвычайно опасен! Чтобы получить от разгона ощутимый прирост производительности, нужно быть весьма опытным и осторожным (!) оверклокером.

• Расходные материалы. К расходным материалам отнесено многое: не только бумага, тонер, чернила, дискеты, но даже то, что по определению призвано служить продолжительный срок (например, картриджи, диски CD-RW/DVD-RW…).

• Соотношение цена/качество. Пресловутое соотношение цена/качество, – отражает ли оно реальное положение вещей в нашем виртуально-реальном мире, и помогает ли в выборе конкретного продукта? Отчасти да, но не следует забывать, что это весьма и весьма условный показатель, зависящий от времени и места покупки, от спроса и моды и т.д. и т.п.

• Срок службы дисков CD-ROM/R/RW и DVD-ROM/±R/±RW. Производителями этих дисков неоднократно заявлялись запредельные сроки хранения информации на дисках – 200 – 300 лет, а сроки службы (эксплуатации) – до 25 – 30 лет. Как показала практика, даже сроки службы завышены на порядок…

• «Статика». Многим пользователям, которые любят обслуживать/ремонтировать ПК, свойственно недооценивать опасность собственного заряда статического электричества. А зря! Этим зарядом можно «убить» любое электронное устройство ПК (например, процессор, или контроллер винчестера, или модуль оперативной памяти…). Поэтому перед началом ремонта или обслуживания ПК необходимо снять электростатический заряд (например, прикоснувшись обеими руками к никелированной поверхности водопроводного крана, или, взявшись обеими руками за шасси отключенного от сети ПК, уравнять потенциалы своего тела и «внутренностей» ПК). Но даже сняв электростатический заряд, старайтесь, по возможности, не прикасаться к выводам центрального микропроцессора, процессора видеоадаптера и других микросхем.

• Тактовая частота процессора. Пользователи считают, что чем выше тактовая частота процессора, тем мощнее и производительнее ПК. Но это упрощенная и однобокая трактовка вопроса. В настоящее время производителями процессоров делается упор на разработку многоядерных процессоров и развитие других функций процессоров, а не на последовательное наращивание тактовых частот.

• «Тренировка» ОЗУ. Иногда приходится слышать – даже от опытных компьютерщиков! – сакраментальную фразу: «Память (имеется в виду оперативная память ПК) нужно тренировать!..». Память (и не только компьютерную!), конечно, нужно тренировать, но не таким способом, когда с загрузкой операционной системы автоматически загружаются 35 – 40 (для Windows XP) или 65 – 70 (для Windows Vista+) нужных и необязательных служб, утилит и программ!..

• «Установил и забыл!». Это «невинное» лукавство, рекламный трюк производителей софта, особенно антивирусов. Кроме того, что большинство программного обеспечения ещё далеко от совершенства, не учитывается тот факт, что для достижения наивысшей эффективности программу желательно настроить под возможности конкретного ПК и нужды конкретного пользователя.

• Файервол (брандмауэр, межсетевой экран). Многие пользователи – из так называемых продвинутых! – считают, что если установлен файервол, то можно не устанавливать антивирус. Ещё одно заблуждение! Антивирус и файервол не заменяют, а дополняют друг друга! Не зря же производители антивирусных программ стали включать файервол в состав своих программных продуктов!

• Форматирование и удаление файлов. Многие пользователи считают, что после удаления, а особенно после форматирования, восстановить информацию на носителе невозможно. Это не так! Если поверх информации не записывалась другая информация, то восстановить можно любые файлы, которые когда-либо записывались на носитель! Для полного удаления информации применяются специальные программы-шреддеры: они поверх удаленных файлов записывают какой-либо цифровой шум, например, «забивают» нулями.

• Ценовая политика производителей «софта» и «железа» улучшает качество продукции. Это утверждение, мягко говоря, не соответствует действительности. Ценовая политика производителей отнюдь не пронизана заботой о потребителях, фактически она представляет собой ценовую войну (путем временного снижения цены) и направлена только на то, чтобы уничтожить конкурентов и утвердить монопольность своей продукции.

• Цифровая Эра (Digital Age). Один из парадоксов Цифровой Эры состоит в том, что для человека более привычно и удобно аналоговое представление информации. Поэтому, обработав на ПК информацию в цифровом виде, зачастую пользователь выполняет обратный процесс – «обаналоживает» её, например, распечатывает на бумаге тексты, фотографии и т.д. Т.е. в связке ПК – Человек, ясно, кто является самым слабым звеном…

• Шум вентиляторов. При появлении повышенного шума вентиляторов многие пользователи начинают их заменять на новые. Но… Как правило, при замене каждый последующий вентилятор «шумит» сильнее предыдущего (даже если он новый, назван в рекламе «абсолютно немым красавцем» и имеет наклейку «NOISE KILLER»). Можно рекомендовать регулярно очищать вентиляторы от пыли и смазывать.